Construire une stratégie de communication pour les cabinets d'avocats

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Construire une stratégie de communication durable commence par différencier votre cabinet d’avocats de la concurrence, ce qui nécessite d’établir une stratégie performante pour vous distinguer des autres avocats.

Sommaire

Développer un modèle commercial de cabinet d’avocats dédié

Les clients ont des grandes attentes lorsqu’ils s’associent à un avocat, quel que soit votre domaine juridique, le développement de la communication du cabinet d’avocats commence par résoudre avec succès les problèmes juridiques de vos clients. Après tout, vous êtes d’abord un avocat.

Pour aligner votre business modèle juridique sur leurs attentes, vous devez :

Déterminez la mission, la valeur et les objectifs de votre cabinet d’avocats en élaborant un plan d’affaires.
Recherchez votre public cible et les tendances juridiques qui affectent ses objectifs en créant un persona marketing.
Réalisez une analyse concurrentielle et ajustez votre stratégie marketing autour de vos résultats.
Définissez les indicateurs de performance clé (KPI) pour surveiller la santé globale de votre cabinet d’avocats.

Votre public cible peut augmenter ou diminuer, et les lois en évolution peuvent ouvrir de nouvelles portes qui créent un créneau juridique qui n’existait pas il y a un an.

L’élaboration d’un plan d’affaires permet de créer une identité et une marque, afin que vous puissiez toujours attirer de nouveaux clients.

Élaborez un plan d’affaires pour votre cabinet d’avocats

Un récent rapport sur les tendances juridiques a révélé que les avocats ne consacrent que 29% de chaque journée de travail (temps facturable). Le rapport indique que 33% du temps moyen d’un avocat est consacré à la recherche de nouveaux clients, le reste de la journée étant consacré aux tâches administratives.

L’élaboration d’une stratégie commerciale pour un cabinet d’avocats peut aider les avocats à augmenter leurs revenus. La rédaction d’un plan d’affaires pour un cabinet d’avocats oblige les avocats à réfléchir à des sujets difficiles qu’ils n’auraient peut-être pas envisagés avant d’ouvrir leur cabinet, et cela sert d’outil de gestion qui devient une feuille de route pour la croissance.

Lors de l’élaboration du plan d’affaires de votre cabinet d’avocats, répondez honnêtement aux questions suivantes :

Quels sont vos principaux domaines d’expertise ?
Avez-vous, ou pouvez-vous développer, un créneau juridique qui vous permettra de vous démarquer des autres cabinets d’avocats ?
Quelles compétences et expériences apportez-vous à vos clients ?
Quel est votre marché cible actuel ?
Quel type de clients souhaitez-vous représenter ?

Ensuite, le plan d’affaires devrait inclure un aperçu complet de votre :

Pratique juridique,
l’énoncé de mission qui définit l’objectif de votre cabinet d’avocats.
Les objectifs à court terme au cours des trois à cinq prochaines années.
Les objectifs majeurs à long terme, décrivant votre vision.

Plus vous en saurez sur la mission et les objectifs de votre cabinet, plus il vous sera facile de tirer parti de vos forces.

Créer un client Persona

La création d’un personnage client vous permet de définir vos clients idéaux, de sorte que vous savez exactement à quoi ressemble votre marché cible.

Identifier votre marché cible peut commencer par répondre à des questions simples qui incluent :

Où vivent vos clients potentiels ?
Que font-ils pour vivre ?
Quelle est leur situation financière ?
Pour quels problèmes juridiques ont-ils besoin d’aide ?
Quel genre de service attendent-ils de leur avocat ?

Lorsque les cabinets d’avocats développent un persona marketing, ils peuvent puiser dans les éventuels problèmes de leur prospect et développer des stratégies qui fournissent des solutions.

Effectuer une analyse concurrentielle

Il est impossible d’avoir une vision claire des objectifs de votre cabinet sans comprendre exactement où vous vous situez parmi vos concurrents.

Effectuer une analyse concurrentielle vous permet de savoir quels domaines vous avez en commun et permet de comprendre les forces et faiblesses de votre entreprise.

Voici comment :

Localisez vos concurrents grâce à une recherche en ligne sur Google et comparez jusqu’à dix cabinets d’avocats différents pour mettre en parallèle votre expérience, vos objectifs et votre clientèle.
Analysez leur domaine juridique et développez une stratégie pour répondre fournir un service où ils sont insuffisants.
Analyser leurs stratégies et leur structure de prix, ce qui peut inclure des consultations gratuites et / ou des arrangements sans recouvrement / sans frais

Après avoir recherché vos concurrents, vous devriez être en mesure de découvrir ce qui rend votre cabinet d’avocats unique, afin de pouvoir tirer parti de vos différences et de vos atouts généraux.

Décrivez et surveillez les principaux indicateurs de performance de votre cabinet d’avocats

Les indicateurs de performance clé, ou KPI, sont les mesures que vous choisissez pour évaluer la santé et les performances globales de votre cabinet d’avocats au fil du temps.

Ils peuvent inclure :

Trafic du site Web,
Appels téléphoniques, courriels et soumissions de formulaires,
Références,
Consultations en personne ou par téléphone,
Clients existants / nouveaux cas,
Note de satisfaction client,
Avis positifs et témoignages.

Mesurer vos progrès avec les KPI permet à votre cabinet d’avocats d’identifier le fonctionnement de votre stratégie, votre niveau de compétitivité et si vous atteignez vos objectifs financiers.

De plus, les KPI peuvent motiver et inspirer des actions qui permettent à votre entreprise de modifier les paramètres au fur et à mesure que vos priorités, vos domaines de pratique et vos clients évoluent.

Plus d’information sur le site https://agencecommunicationavocat.com/

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